我的慘痛創業教訓

我的第一個創業項目是女性時尚雨鞋。
以前大學在台北號稱最高學府的陽明山上唸書,不論冬天還是春秋季,大家腳常常是泡在水裡的,對於每天通勤的我更是一種折磨,直到買到第一雙雨鞋。這雙雨鞋不僅把腿型修飾的又美又長,造型特別走在路上總是回頭率特別高。
唯一一張有紀錄到第一雙雨鞋
出社會不久後鞋子也不敵時間和使用的摧殘破了,再也找不到一雙好看又好穿的雨鞋,只剩下英國某雨鞋品牌比較能相比當年的愛鞋,但價格真的是下不了手,這樣的種子就深埋在心底,直到準備離開品牌設計工作後開始萌芽。

出發點
自己存了一桶金,決定來創業,實踐賣自己東西的夢想。
這時搜尋了市場上所有出現的雨鞋,畫了獨特的雨鞋設計

調查後覺得自己的點子實在太棒了,一定會有很多人喜歡!
於是我開始努力找尋台灣可以製作橡膠雨鞋的工廠,從北跑到南,最後在苗栗苑里,工廠老闆直接說台灣找不到能做我雨鞋的工廠,去大陸吧!

所以我又開始在阿里巴巴找尋各種工廠,大家都宣稱自己代工過英國大牌雨鞋,看得我眼花撩亂,最後在杭州找到能溝通順暢的工廠,經過幾次打樣後決定飛過去簽約下大貨。



產品
在打樣過程中其實一直都有一些小瑕疵,例如修剪不齊、橡膠顏色不均的問題,但也只是跟工廠確認一下之後會不會有問題,但卻沒有正視因為核心的製作方式本來就會造成這樣的問題,打樣只是一兩雙,更何況是好幾千雙的鞋子會是什麼樣的慘況?


時間點
其實找尋工廠的時間遠比預計多了3個月的耗時,導致心裡焦慮,無法再拖下去,覺得再等就要過了黃金雨季,所以很多過程沒有足夠的時間去等待。其實去拜訪工廠時有遇到另外一間品質更好的,但他們能製作的交期排程更久,所以只是變成候補名單。

打到這邊,自己OEM對於市場目標族群調查就是第一步,一個突然蹦出來的品牌,需要花非常多的時間金錢累積起來
但在第一步我沒有規劃完善的行銷策略,只是單純覺得商品夠好自然會有人上門。 自認商品好到還申請台灣與大陸的新型專利,logo台灣註冊。

回台之後開始準備官網建立、社群建立等等,然後拿著樣品去找實體通路合作,等貨到之後發了15位部落客寫文章,以為線上線下搭配應該會很完善?!

但計畫比不上變化,這一批雨鞋進來果然有一半品質出了狀況,橡膠表面有突起顆粒(像長膿包那樣)或是頂端修剪不齊等等的狀況百出,逼得我和前男友(對這也是一個大誤區)必須一雙雙修剪整理,把有問題的歸類、好的整理裝盒,但上千雙的鞋子,剪到手都快破了還有滿坑滿谷,所以變成每天例行公事就是整理鞋子。

對了,雨鞋進來的時候是20呎貨櫃,但我們辦公室兼倉庫卻是在北投公館路上,是一條兩台車剛好舒服通過的路,連司機都覺得不可能下貨,嚷著要開走了,叫我們先弄出堆高機來再說。但這一走,可能要多好幾千的花費啊!貨運司機說只有2小時可以下貨,超過一樣要加錢或是開走一副痞痞的樣子,我索性叫司機停到寬敞一點的地方,剪鎖開箱貨櫃,直接人工下,於是加我弟弟來幫忙,總共三個人接力式開始拼命下貨。在8月爬進貨櫃裡,不斷把鞋子往外拉,重點箱子來也破了,在海運上貨時也出了狀況,後續求償無門,海運和工廠互推問題,還好貨物沒有直接造成損害。

貨物總算是可以開賣,親朋好友買了一輪

yahoo找上門,提供我們上架方案,但走過yahoo商城,廠商利潤壓到極低,活動時一天可以出20-30雙鞋子但也可以退貨退10-15雙回來,光來回運費心就在滴血。

在實體通路,幾乎是全軍覆沒,沒有店家可以接受雨鞋大體積放貨,更別說買斷,最後唯一一家用寄賣的方式,免強有幾個點可以讓客人前往購買。

參加台中日曜百貨的NG鞋款


就這樣資金慢慢被租金、管銷吃掉,到了最後決定往市場走!
危機就是轉機,我將有瑕疵的鞋子用接近半價的方式銷售,第一次在市場擺攤,就三款鞋子,乾乾淨淨的攤位倒是吸引了不少奇異眼光,沒想到意外的好賣,我們轉針對客戶可能會用在登山或是工作會用到,他們不在意瑕疵,甚至對菜市場族群而言一點都不覺得奇怪。對於業務銷售陌生的我也在這時學著如何跟客人有技巧的對話。跑市場長達半年的時間裡,將雨鞋銷了大半,但前面浪費了太多時間在等待,最後把剩下來的鞋子快速賣給大盤商。

雨鞋的故事差不多到這邊,如果你中間都有看完真的很感謝你願意看看我的經歷,其實回想起來還是有很多讓人振奮的回憶。
因為為了載貨買了車子,名下有車貸之外因為男友想轉型做生鮮,但需要資金,莫名參加了信用市集,沒想到在8%的利率下帶了一小筆金額出來(還好沒帶到大筆)
最後因為感情破裂,貸款責任落到我一人身上,家人到最後才知道原來有貸款在身上,趕緊先還清了再說,但這讓我崩潰了很久,也難以面對家人,自己的錯誤卻連累親人,現實有時候總是把人壓得喘不過氣來,或許曾經放棄過自己,但慢慢地靠著信仰重新站立起來,現在可以把這樣的經歷分享出來(或許有些人覺得這些都是低級錯誤)

但也盤點了幾個失敗的點:

1. 不夠仔細分析隱藏的風險,打樣能看出問題,必須在這段先確認到百分百
2.花費過多時間善後無法專注
3.業務銷售不夠齊全,過於保守以及等待
因為錢已經轉成商品,必須盡快銷售掉才有金流能繼續運用
4.行銷規劃更要多方嘗試,快速應變狀況檢視品牌體質

p.s.這些是2015-2016年的事情

當然也常有人說我們雨鞋屬於小眾市場,範圍縮得很小不應該碰。個人覺得如果經驗不足,確實做小眾又是鞋類是風險極度高的選擇,但我相信小眾市場拿捏恰當也是能有一番不同。在雨鞋開賣後市場逐漸改變用鞋習慣,大家慢慢喜歡只穿運動鞋,剛好面臨市場快速萎縮的時期。再來就是雨鞋長筒的讓一般住宅空間難以收納,佔位子使用時間又比較少(但雨鞋真的長筒才防水啊)

另外一個慘痛教訓就是跟千萬不要跟另一半一起創業,如果雙方心理素質不夠,沒有良好溝通模式,立足點不同,無法公私分明都會是感情殺手,千萬不要覺得自己現在跟另一半很要好,所以可以一起工作一起完成夢想很美好,我相信95%的人感情會在這些創業鳥事中變成慢性毒藥最後導致滅亡,如果你正在考慮與另一半創業,除了雙方都能好好的與自己對話,保有自己的工作範疇或是先溝通好各種情境應對,最後最重要的是錢要怎麼分怎麼出資,之後再考慮是否真的要走上一起創業的路。

在雨鞋都賣掉後其實陸續還是有人詢問雨鞋,甚至想要批貨(你們怎麼不早點出現?)
每當下雨時,搜尋量爆表,單月還有千人查詢,我想最後在市場的那一拼把名聲也帶起來,每次都有私訊詢問哪邊可以買鞋,我依然會好好的回覆,也許是捨不得這個品牌就這樣停住,因為這些經歷很珍貴。





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